WORKFLOW MANAGEMENT
Im Zentrum vieler geschäftlicher Aktivitäten stehen Menschen. Die Workflow Management Komponente von Xpert.ivy bindet diese optimal in die Abläufe ein. Sie stellt ihren Benutzern in einer Business Workflow Anwendungsoberfläche Informationen und Funktionen unabhängig vom Standort und vor allem kontextbezogen zur Verfügung.
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Workflow Management |
Das Workflow Management System von Xpert.ivy bietet unter Anderem folgende Vorteile:
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Applikations- und abteilungsübergreifendes Workflow Management
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Integration von Daten und Funktionen verschiedener Systeme in einer Benutzeroberfläche
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Paradigmenwechsel: „Der Anwender bedient nicht mehr die Systeme, sondern das Workflow Management System bedient den Anwender mit den benötigten Funktionen und Daten.“
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Standortunabhängiges Arbeiten
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Aufgabenzuteilung durch Business Workflow
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Interne Verwaltung von Benutzern und Rollen oder Einbindung von Verzeichnisdiensten
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Dramatische Reduktion der Liegezeiten dank „Push-Prinzip“ (der Mitarbeiter wird aufgefordert etwas zu tun) und Exception Handling
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Steigerung der Prozessqualität dank durchgängiger Prozessüberwachung